WWF-Brasil: plataforma de captação
Plataforma de captação de doações desenvolvida sob medida para o WWF-Brasil permite ao usuário, de maneira intuitiva, doar a uma das maiores ONG’s do mundo valores unitários, mensais e até mesmo anuais para ajudar na conservação da fauna e flora brasileira. O visitante consegue fazer a assinatura de planos cujos valores são cobrados por meio de cartões de crédito, ou se preferir, pelo boleto bancário.
O desafio.
E o resultado.
- Contexto
Com a ferramenta, os administradores têm acesso às informações dos afiliados com os dados cadastrais, e conseguem gerir o fluxo de doação, para mensurar os valores recebidos. Além disso, podem estabelecer relacionamento com os doadores.
Parceria com a Olivas Digital
Após mais de dois anos de implementação de uma plataforma anterior utilizando Microsoft Dynamics e cobrança das doações via débito em conta, o WWF-Brasil via sua base de afiliados cada vez menor devido a falhas no processo de integração e baixa efetividade na atração de novos doadores. Por isso todo o fluxo de doação foi repensado, utilizando plataformas modernas, simplificando os processos e dando visibilidade às informações realmente úteis à equipe de marketing da instituição.
Mapeamento dos processos e gaps existentes
Planejamento da nova plataforma
Desenvolvimento da plataforma sob medida
Integração com gateway de pagamento iugu para cobrança das doações pontuais e recorrentes
Integração com RD Station para automatizar as réguas de relacionamento
Tratamento e importação da base legada
Mensuração das origens de acesso e conversão
Ações de geração e nutrição de leads e campanhas de ativação
Por onde a gente começa?
Pelo que mais pesa hoje.
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