Case Nespresso Presente (2018): integração com SAP e validação de nota fiscal na SEFAZ
Em 2018, a Olivas Digital construiu a Nespresso Presente, a plataforma de vouchers das promoções da Nespresso. Quem comprava uma máquina numa loja participante cadastrava a nota fiscal, o número de série e o CPF. A nota era validada automaticamente na SEFAZ, o cadastro era consultado, criado ou atualizado no SAP, e a confirmação chegava por e-mail.
Comprou a máquina, ganhou o voucher.
Mas só com a nota e o cliente conferidos.
- Contexto
- Em 2018, quem comprava uma máquina Nespresso numa loja participante ganhava brindes e descontos. Para receber, precisava se cadastrar na plataforma com os dados da compra.
- O que fizemos
- Construímos a plataforma do cadastro e a integramos à SEFAZ, para validar a nota fiscal, e ao SAP, para consultar, criar ou atualizar o cadastro de cada cliente.
- O que mudou
- A nota e o cadastro eram conferidos automaticamente, e o voucher só saía depois da validação. Cada cliente ficava em dia no SAP, com os dados que informou.
Siga um voucher da loja ao resgate.
A plataforma ficava no meio do caminho.
Seis etapas, como funcionavam em 2018, da compra da máquina ao resgate do brinde.
-
Compra Loja participante fora da plataforma
Uma máquina Nespresso, com nota fiscal
-
Cadastro Plataforma Nespresso Presente construímos
Nota fiscal, número de série e CPF, em quatro passos
-
Nota fiscal SEFAZ integramos
Nota validada automaticamente na SEFAZ
-
Cliente SAP integramos
Cadastro do cliente consultado, criado ou atualizado
-
Confirmação E-mail
A confirmação chegava automaticamente no e-mail
-
Resgate Voucher promocional
Depois da confirmação, o cliente resgatava os brindes e os descontos
- construímos
- integramos
- fora da plataforma
Ficou alguma dúvida?
Respostas sobre este projeto.
O que a Olivas construiu para a Nespresso?
Em 2018, a Nespresso Presente, a plataforma que liberava os vouchers das promoções para quem comprava uma máquina. Construímos o cadastro em quatro passos (máquina, dados pessoais, resumo e confirmação) e o integramos à SEFAZ, para validar a nota fiscal, e ao SAP, para o cadastro de clientes.
Como a nota fiscal era validada na SEFAZ?
Em 2018, o comprador informava a chave da nota fiscal, e a plataforma a validava automaticamente na SEFAZ de 25 estados. Pelo regulamento da campanha, nos estados que ainda não emitiam NF-e, o comprador enviava a imagem da nota. O crédito só era liberado depois da validação.
Qual era o papel do SAP no cadastro?
O cadastro de clientes da plataforma era integrado ao SAP: consultava quem já tinha cadastro, enviava os clientes novos e atualizava os dados de quem já existia. Na tela, o CPF vinha primeiro, com o aviso de que o sistema reconheceria quem já era do Nespresso Club.
A plataforma ainda está no ar?
Não. A plataforma foi feita para as promoções da Nespresso em 2018 e hoje não está mais no ar, por isso este case não tem link. A tela do cadastro, mais acima, é de uma campanha de 2018, com o número de série e a chave da nota ocultos.
Por onde a gente começa?
Pelo que mais pesa hoje.
Escolha o assunto e deixe o contato. Quem lê e responde é um especialista.